七、获取订单并提交（有更新）
一、ERP推送逻辑
获取订单 → 匹配产品 → 匹配发货仓库&物流 → 匹配审核规则（可选） → 提交至WMS处理 → erp回传单号
（自动） (自动/手动) (自动) (自动)
二、具体步骤
1、获取订单
路径：ERP系统>订单>点击【获取店铺订单】>选择店铺>点击确定。订单会自动拉取下来。
订单获取后，系统会自动核对订单里的产品和ERP内的是否匹配，匹配成功，再执行分仓规则及审核规则。执行结果分以下几种情况：
1、【产品匹配成功】
① 如分仓规则、审核规则都未设置：获取下来的订单在【待审核】列表。查看步骤2，按指引操作。
② 如设了分仓规则（不管是否设审核规则置）：获取订单后，系统都自动执行规则，合格的单据流转到【待审核】列表，查看步骤4，不合格的单据在【待审核】里列表。
不合格的单据可作废：勾选>【作废】按钮>单据流转到【已作废】。
2、产品匹配不成功/仓库匹配不成功 查看问题解决教程
2、修改发货物流及发货仓库
【待审核】列表，勾选订单>点击设置仓储和物流服务>填写发出仓库和发出物流>点击保存
备注：
订单获取后，如果只需要某个店铺某个时间段的订单，可使用订单模块上方【店铺名称】、【订单创建时间】筛选按钮。
同时列表中也将显示订单创建的时间字段：
注意：订单创建时间不带时区。
例如一美国Tiktok的店铺订单是 当地时间 2025年4月1日下午2点创建成功，则显示2025-04-01 14:00:00
3、提交审核
1）勾选订单>点击审核>订单流转到【已审核】列表
4、提交WMS仓库处理
【已审核】列表>勾选订单>点击提交>单据流转到【提交服务商】，此时单据已经提交给仓库处理。
可以切换到WMS 出库模块，确认出库列表查看单据：
5、获取运单号
分两种情况，一般如使用API接口，从服务商返回运单号，则ERP系统会自动获取运单号。如使用的物流是需仓库手动上传运单号，则需在ERP内手动获取运单号。
手动获取步骤：
【提交服务商】列表>勾选单据>点击更新运单号，可以获取到最新的运单号信息
6、标记发货
步骤：勾选单据>标记发货>单据流转到已发货列表。
已发货列表里的单据，ERP会自动将运单号回传至店铺平台。
7、查看是否回传成功
【已发货】列表>筛选状态【待回传】【回传失败】>查询
如有回传失败的，重新回传：
勾选单据，点击>重新回传，系统自动启动回传，每隔半个小时回传一次：1:00 1:30 2:00 2:30...
如果仍然回传失败，重复这个操作即可。
备注：
1、当ERP用户对接除系统外的其他平台，可以在店铺—other中创建。
2、订单信息中，“订单号—本地”这项，只有当店铺是other时，才需要填。
8、订单作废与删除
作废订单：订单作废后流转到【已作废】列表，此时如重新获取店铺订单，作废的订单不可重新获取
彻底删除订单：将【已作废】列表中的订单彻底删除，删除后点击重新获取店铺订单，还可获取此订单。
订单作废步骤：勾选订单>点击作废
订单彻底删除：
