九、常见情况答疑

一、订单产品未匹配的情况

1、原因:ERP中没有订单里的产品。未匹配成功的订单会留在【待审核】订单列表。

2、如何匹配:

1)先在ERP产品库中将产品SKU录入,录入步骤参考产品库创建教程

产品>添加>填写产品信息>点击保存

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2)两种方式匹配

a.手动编辑订单产品信息

订单>编辑>产品>选择SKU>保存

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b.使用【匹配产品】功能

订单列表>勾选订单>匹配产品

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二、订单未成功分仓

1、原因:分仓规则未设/设置错误。订单会留在【待审核列表】

2、如何操作:

1)先设分仓规则,参考分仓规则的设置教程

2)匹配规则:

勾选订单>点击【匹配分仓】

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三、订单未执行审核规则(没有拦截)

1、原因:未设置审核规则/审核规则设置错误

2、如何操作:

1)先设置审核规则,参考审核规则设置教程

2)勾选订单,点击【审核】


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